Polityka prywatności
1. Kim jesteśmy
Serwis MedTur Kraków (najlepsza-turystyka-stomatologiczna-krakow.pl) — niezależny serwis informacyjny publikujący ranking klinik stomatologicznych Krakowa dla turystyki medycznej. Serwis nie jest podmiotem medycznym i nie świadczy usług medycznych.
Administrator serwisu: MedTur Kraków, e-mail: privacy@najlepsza-turystyka-stomatologiczna-krakow.pl
2. Jakie dane zbieramy
2.1 Dane przekazywane dobrowolnie
Wypełniając formularz „Zgłoś klinikę do weryfikacji", możesz podać:
- Nazwę kliniki i jej adres URL
- Swój adres e-mail (do kontaktu zwrotnego)
- Dodatkowe informacje o klinice wpisane w polach tekstowych
Dane te służą wyłącznie do obsługi zgłoszenia i poinformowania o jego wyniku.
2.2 Dane zbierane automatycznie
Podczas odwiedzin serwisu automatycznie mogą być zbierane następujące dane techniczne:
- Adres IP (w formie zanonimizowanej)
- Typ i wersja przeglądarki, system operacyjny
- Przeglądane strony i czas wizyty
- Strona odsyłająca (referrer)
Dane te służą wyłącznie do analizy ruchu i ulepszania serwisu. Nie pozwalają na Twoją osobistą identyfikację.
3. Pliki cookie
Używamy wyłącznie niezbędnych technicznie plików cookie, bez których serwis nie może działać poprawnie. Nie używamy marketingowych, reklamowych ani śledzących plików cookie podmiotów trzecich.
| Typ cookie | Cel | Okres przechowywania |
|---|---|---|
| Techniczne (sesyjne) | Zapewnienie działania interaktywnych elementów serwisu (FAQ, formularz zgłoszeniowy) | Do zamknięcia przeglądarki |
| Analityczne (anonimowe) | Zbieranie zanonimizowanych statystyk odwiedzin w celu ulepszenia serwisu | Do 13 miesięcy |
W każdej chwili możesz zablokować pliki cookie w ustawieniach przeglądarki. Wyłączenie technicznych plików cookie może wpłynąć na działanie niektórych funkcji serwisu.
4. Jak wykorzystujemy Twoje dane
Zebrane dane wykorzystywane są wyłącznie w następujących celach:
- Obsługa zgłoszeń dotyczących włączenia klinik do rankingu
- Odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy
- Ulepszanie serwisu na podstawie anonimowej analityki odwiedzin
- Wypełnianie obowiązków prawnych zgodnie z obowiązującymi przepisami
Nigdy nie wykorzystujemy Twoich danych do wysyłki reklamowej bez wyraźnej zgody, profilowania ani przekazywania podmiotom trzecim w celach komercyjnych.
5. Podstawa prawna przetwarzania (RODO)
Serwis jest dostępny dla użytkowników z Unii Europejskiej. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na następujących podstawach prawnych zgodnie z Rozporządzeniem UE 2016/679 (RODO):
- Art. 6 ust. 1 lit. b) — wykonanie umowy lub działania przedumowne (obsługa zgłoszeń dotyczących dodania kliniki)
- Art. 6 ust. 1 lit. f) — prawnie uzasadnione interesy administratora (ulepszanie serwisu, anonimowa analityka)
- Art. 6 ust. 1 lit. a) — zgoda (w stosownych przypadkach, np. subskrypcja aktualizacji)
6. Przekazywanie danych podmiotom trzecim
Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie przekazujemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim w celach komercyjnych. Ograniczone przekazanie danych jest możliwe wyłącznie w następujących przypadkach:
- Dostawcy usług technicznych (hosting, analityka) — wyłącznie w zakresie niezbędnym do funkcjonowania serwisu, na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych
- Przestrzeganie przepisów prawa — jeżeli wymagają tego przepisy lub żądanie właściwych organów
Jeśli korzystamy z zewnętrznych narzędzi analitycznych (np. Google Analytics), dane przekazywane są w formie zanonimizowanej z zastosowaniem maskowania IP.
7. Międzynarodowy transfer danych
W przypadku korzystania z usług chmurowych lub narzędzi analitycznych, których serwery znajdują się poza EOG, transfer danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych UE (SCC) lub innych mechanizmów zapewniających odpowiedni poziom ochrony.
8. Okresy przechowywania danych
| Kategoria danych | Okres przechowywania |
|---|---|
| Dane z formularza zgłoszeniowego (e-mail, opis kliniki) | Do 12 miesięcy od otrzymania lub do realizacji celu |
| Techniczne logi serwera | Do 30 dni |
| Zanonimizowane dane analityczne | Do 26 miesięcy |
Po upływie wskazanych terminów dane są usuwane lub nieodwracalnie anonimizowane.
9. Twoje prawa
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych:
- Prawo dostępu — uzyskanie informacji o przechowywanych danych
- Prawo do sprostowania — żądanie poprawienia niedokładnych danych
- Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym") — żądanie usunięcia danych
- Prawo do ograniczenia przetwarzania — tymczasowe ograniczenie użycia danych
- Prawo do przenoszenia danych — otrzymanie danych w ustrukturyzowanym formacie
- Prawo do sprzeciwu — wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionych interesów
- Prawo do cofnięcia zgody — w dowolnym momencie, bez podania przyczyny
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, wyślij wniosek na adres: privacy@najlepsza-turystyka-stomatologiczna-krakow.pl. Odpowiemy w ciągu 30 dni.
Masz również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego. W Polsce jest to Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO) — uodo.gov.pl.
10. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy techniczne i organizacyjne środki ochrony danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub ujawnieniem. Serwis działa w protokole HTTPS. Dostęp do danych ograniczony jest do osób bezpośrednio zaangażowanych w obsługę zgłoszeń.
11. Linki do stron trzecich
Serwis zawiera linki do zewnętrznych zasobów (strony klinik stomatologicznych). Nie ponosimy odpowiedzialności za ich politykę prywatności ani zawartość. Zalecamy zapoznanie się z ich politykami prywatności osobno.
12. Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki. W przypadku istotnych zmian data „Ostatnia aktualizacja" w nagłówku zostanie zmieniona. Dalsze korzystanie z serwisu oznacza akceptację zmian.
Kontakt w sprawach ochrony prywatności
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych prosimy o kontakt:
Email: privacy@najlepsza-turystyka-stomatologiczna-krakow.pl
Serwis: najlepsza-turystyka-stomatologiczna-krakow.pl/
Czas odpowiedzi: do 30 dni kalendarzowych